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Reporte de problemas con tu examen de prueba
Si el día y hora en que debes presentar el examen de prueba, tienes algún problema que no puedas resolver dentro de los 60 minutos posteriores a la hora de inicio, debes llenar de inmediato el siguiente formato.
Al siguiente día, te enviaremos un correo confirmando la recepción y dándote las indicaciones que correspondan.
Debes hacerlo dentro del tiempo que te asignamos para la prueba.
En este mismo sitio pondremos los avisos que sean necesarios, por lo que ante cualquier problema te pedimos que acudas primero a esta página.
Cronograma para la aplicación del examen
Para cada uno de los puntos del cronograma se agregará un tutorial o instructivo, el cual estará disponible cuando se aproxime la fecha señalada
La UAM no te pedirá que proporciones información por correo. Por tu seguridad revisa que los correos que recibas tengan el dominio @correo.rec.uam.mx
1) INSTALACIÓN DE SOFTWARE
2 al 14 de agosto
Consulta aquí el instructivo para descargar e instalar los programas que necesitarás en tu examen, en la computadora que utilizarás.
Tutorial para instalar el software en computadoras con sistema operativo Windows
Tutorial para instalar el software en computadoras con sistema operativo Apple OSX
Descarga el Safe Exam Browser 2.4 para Windows 7, 8 y 10
Descarga el Safe Exam Browser 2.1.4 para MacOS 10.11 hasta 12.3 Monterey
Descarga la última versión del cliente de escritorio de Zoom
2) EXAMEN DE PRUEBA
15 al 18 de agosto
Para el examen de prueba deberás tener el lugar, equipo e internet con todas las características que se piden para el examen final, ya que servirá para probar y resolver los problemas con anticipación y para que conozcas cómo aplicar el examen final. Es obligatorio que contestes completamente el examen de prueba en el día y hora que se te indicarán cuando imprimas tu comprobante de registro. La calificación del examen de prueba no se tomará en cuenta en ningún caso.
Instructivo del aspirante para la aplicación del examen en línea
Video orientativo para presentar el examen
3) EXAMEN DE SELECCIÓN
23 al 26 de agosto
En tu comprobante de registro estarán el día y la hora asignados para tu examen, los cuales no podrán ser modificados.
Las indicaciones para presentar el examen están en el Instructivo del aspirante para la aplicación del examen en línea. En este instructivo se indica que te enviaremos un correo electrónico con la información necesaria, a más tardar dos días antes de la fecha de tu examen. El correo al que te enviaremos la información será el que proporcionaste en la página de registro, por eso es importante que lo hayas verificado.
Ayuda
En esta sección encontrarás la respuesta a las dudas más frecuentas en cada etapa del examen en línea. En la base de conocimientos encontrarás todas las respuestas disponibles.
¿Cuáles son los requisitos de lugar, equipo e internet para aplicar el examen de selección en línea?
¿Cómo puedo verificar si quedó correctamente instalado el software?
¿Requieres apoyo para instalar el software?
Si, aún siguiendo los pasos del tutorial, no has logrado instalar el software en tu computadora, podemos apoyarte mediante videoconferencias. Este servicio estará disponible de 7:00 a 15:00 horas
Lunes 15 agosto: Sala 1 Sala 2 Sala 3 Sala 4
Se requiere conectarse mediante Zoom haciendo clic en la sala que elijas. Clave de acceso: uam
